CONDICIONES DE VENTA:


IMPORTANTE

Portes de envió incluidos a partir del importe en Euros claramente reflejado durante el proceso de compra. Por la adquisición de la colección completa de 12 pinceles recibirá usted el estuche de viaje con cremallera. Cada articulo viene presentado individualmente, también en caso de que dicho artículo sea una única pieza de alguna colección u otro de nuestros productos. Todos los articulos vienen presentados de forma exclusiva y única, no reflejan el precio de coste para su mayor comodidad en caso de que estuviera destinado a un regalo o presente.


COMO COMPRAR
Comprar en Paco Paco Madrid es fácil y sencillo, solamente tiene que seguir estos pasos:
a) Buscar por Categorías, Productos: Elija la categoría, o el producto en nuestro menú desplegable.
b) Con un solo Click todo a su alcance: Descubra los productos que le ofrecemos, ahí podrá ver la foto, detalles, el precio, la descripción, etc.
c) Cesta de Compras: Añada a la cesta de la compra el artículo que desee comprar y elija si quiere seguir comprando o tramitar el pedido.
d) Seguir comprando, finalizar compra: Si quiere seguir comprando repita el proceso de búsqueda, pero si quiere tramitar ya el pedido, haga click en “Efectuar Compra” en la cesta de la compra. 


Tramitación de la compra
Para empezar a tramitar el pedido tiene que indicarnos sus datos personales y la dirección de envío del pedido.
a) Confirmación de datos: Asegúrese de que la dirección de envío y facturación sean las correctas.
b) Método de pago: Seleccione un método de pago: tarjeta de crédito o PayPal.
c) Comprobación del pedido: Compruebe que su pedido es correcto y confírmelo.
d) Confirmación y cobro del pedido: Usted recibirá un e-mail confirmándole su pedido y el cobro del mismo.


PREGUNTAS FRECUENTES
Al realizar un pedido en Paco Paco, pueden surgir interrogantes, lea a continuación algunos ejemplos para hacer más agradable su experiencia:


¿Cómo puedo saber que he realizado bien mi compra?

Una vez hecho tu pedido, recibirás un e-mail de confirmación. Si no lo recibieses, ponte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente, a través del email contacto@pacopacomadrid.com


¿Puedo saber cuándo está preparado mi pedido?
Sí, cuando tu pedido esté preparado y salga de nuestro almacén recibirás un email con el número de tracking del transportista que corresponda.


¿Puedo eliminar artículos del pedido?

No, si has tramitado y aceptado el pedido. Si, en la pre-visualización del pedido, en la cesta de la compra puedes eliminar cualquier producto, antes de aceptar tu pedido.


¿Qué debo hacer si me llega un artículo defectuoso o en mal estado?

En Paco Paco sólo vendemos artículos en perfecto estado. No aceptes la entrega si el paquete está abierto, chafado o defectuoso y devuélvelo al transportista que te hace la entrega. Si ya has aceptado la entrega y recibes algún artículo defectuoso, roto o con algún problema, ponte en contacto con nosotros a través de contacto@pacopacomadrid.com


¿Qué debo hacer si me llega un artículo incorrecto?
Si por error recibes un artículo diferente al que habías pedido ponte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente contacto@pacopacomadrid.com siempre se te atenderá de una forma rápida y eficaz.